Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von raumfuer design + change, Hamburg


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von raumfuer design + change, Am Baum 27, 21029 Hamburg, im Bereich Webdesign, digitale Marken- und Strategieberatung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), sowie begleitende Beratungs- und Konzeptionsleistungen.
Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Unternehmen, Organisationen, Institutionen und Selbstständige (B2B).
Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Auftraggeber gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.


2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein schriftliches Angebot von raumfuer design + change vom Auftraggeber bestätigt wird – per E-Mail oder in anderer Textform.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.


3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Projektvertrag.
Leistungen können insbesondere umfassen:

  • Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung von Websites (z. B. WordPress),
  • Beratung zu Positionierung, Markenstrategie und Business Modelling,
  • SEO-Leistungen einschließlich Strukturierung von Daten zur besseren Auffindbarkeit in Suchmaschinen und KI-Systemen,
  • Erstellung von Inhalten (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung) nach bestem Wissen, jedoch ohne Rechtsberatung oder Rechtsgarantie.

raumfuer design + change schuldet keine rechtliche Beratung und übernimmt keine Haftung für die rechtliche Vollständigkeit oder Aktualität solcher Texte.
Wenn Rechtssicherheit erforderlich ist, wird die Hinzuziehung einer Rechtsanwältin, eines Rechtsanwalts oder einer Datenschutzbeauftragten empfohlen.


4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte, Daten, Zugänge und Freigaben rechtzeitig bereit.
Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.


5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten die im Angebot genannten Honorare.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen (2 Wochen) nach Rechnungsdatum ohne Abzug per SEPA-Überweisung zu begleichen.
Teilleistungen können anteilig in Rechnung gestellt werden.
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Nutzungsrechte bei raumfuer design + change.


6. Absagen und Terminverschiebungen

Termine werden grundsätzlich einvernehmlich vereinbart.
Sollte ein Termin vom Auftraggeber abgesagt oder verschoben werden müssen, gelten folgende Regelungen:

  • Kurztermine (bis zu 3 Stunden Dauer):
    Absagen oder Verschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
    Danach wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet.
  • Halbtages-Termine (über 3 bis 5 Stunden):
    Absagen oder Verschiebungen sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.
    Danach wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet.
  • Ganztages- oder mehrtägige Termine (über 5 Stunden):
    Absagen oder Verschiebungen sind bis 4 Wochen vor dem Termin kostenfrei möglich.
    Danach wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet.

Bereits angefallene Vorleistungen (z. B. Konzeptentwicklung, Vorbereitung, Materialerstellung) werden in jedem Fall separat in Rechnung gestellt.


7. Abnahme und Änderungen

Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistungen erfolgt die Abnahme durch den Auftraggeber.
Kleinere Korrekturen sind einmalig im Preis enthalten, weitergehende Änderungen werden nach Aufwand berechnet.
Bleibt eine Abnahmeerklärung aus, gilt die Leistung nach 7 Tagen als abgenommen, sofern keine wesentlichen Mängel angezeigt werden.


8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle entworfenen Layouts, Konzepte, Grafiken, Texte und Programmierungen bleiben urheberrechtlich geschützt.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht zur vereinbarten Verwendung (z. B. Betrieb der Website).
Eine Weitergabe, Veränderung oder anderweitige Nutzung bedarf der Zustimmung von raumfuer design + change.
raumfuer design + change ist berechtigt, erstellte Projekte als Referenz zu nennen und in Portfolio-Darstellungen (z. B. Website, Präsentationen) zu zeigen, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.


9. Haftung

raumfuer design + change haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Für Inhalte, Daten oder Materialien, die vom Auftraggeber bereitgestellt werden, übernimmt raumfuer design + change keine Verantwortung.
Für SEO- oder Ranking-Ergebnisse wird keine Garantie übernommen.


10. Datenschutz

Im Rahmen der Zusammenarbeit werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.


11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Hamburg.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.


📍 Stand: Oktober 2025
raumfuer design + change · Am Baum 27 · 21029 Hamburg

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